Qualité, Coût, Délais est la première étape de la démarche de performance industrielle, elle permet d'insuffler dans votre struture un nouveau management de l'activité au travers peu d'indicateur. Ainsi elle permet, d'être concis et de se développer de manière globale dans une zone délimitée pour ensuite étendre et stratifier la démarche suivant la taille de la structure cible. En effet, il ne s'agit pas seulement ici de mettre des indicateurs mais de développer le management visuel, les circuits d'information, les rituels de management, les plans d'action et d'amélioration dans le but de faire progresser les indicateurs vers l'objectif voulu.